Пользовательское соглашение
Редакция от 31 октября 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет правила использования сайта https://mylead24.ru, его публичных страниц онлайн-записи и сервиса myLead24 (далее — Сайт) и заключается между индивидуальным предпринимателем Гончаровой Анастасией Руслановной (далее — Администрация) и любым лицом, использующим Сайт (далее — Пользователь). Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия.
1. Общие положения
Пользователями Сайта являются посетители Сайта, владельцы и сотрудники бизнесов, зарегистрировавшие Личный кабинет (далее — Владельцы), а также клиенты, записывающиеся к Владельцам через их публичные страницы онлайн-записи (далее — Клиенты).
Право использования программы myLead24 на платной основе предоставляется Владельцам по Лицензионному договору (публичной оферте), размещённому по адресу https://mylead24.ru/ru/offer. В части, касающейся оплаты, автоматического продления и использования программы по Тарифному плану, условия Лицензионного договора имеют приоритет над настоящим Соглашением.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://mylead24.ru/ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (https://mylead24.ru/ru/consent).
2. Регистрация и Личный кабинет
Для использования функций Сайта, доступных Владельцам, необходима регистрация Личного кабинета. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
Пользователь обязуется не передавать данные для входа третьим лицам, кроме сотрудников, которым он сам открывает доступ в Личном кабинете, и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его учётной записи.
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сайта и удалить Личный кабинет.
3. Правила использования Сайта
Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и не допускать: размещения информации, нарушающей законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц; рассылки рекламы и сообщений, на которые получатели не давали согласия; распространения вредоносных программ; попыток получить несанкционированный доступ к Сайту, чужим учётным записям и данным; автоматизированного сбора информации с Сайта, создающего нагрузку на его работу; выдачи себя за другое лицо.
Владелец самостоятельно отвечает за сведения, размещаемые на его публичной странице (описание, услуги, цены, фотографии, контакты), и за их соответствие законодательству.
Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту или удалить размещённую им информацию при нарушении настоящего Соглашения или законодательства.
4. Онлайн-запись через публичные страницы
Публичная страница онлайн-записи принадлежит соответствующему Владельцу. Записываясь через неё, Клиент вступает в отношения по оказанию услуг с Владельцем; Администрация предоставляет только техническую возможность записи и уведомлений и не является исполнителем услуг.
Состав, стоимость и порядок оказания услуг, условия переноса и отмены записи определяет Владелец. Вопросы и претензии по услугам Клиент направляет Владельцу по контактам на его публичной странице.
Отзывы Клиентов публикуются на публичной странице Владельца. Клиент отвечает за содержание своего отзыва; Владелец вправе удалять отзывы со своей страницы.
5. Платные функции и платежи
Платные функции Сайта предоставляются Владельцам по Лицензионному договору (https://mylead24.ru/ru/offer) по Тарифным планам, опубликованным на странице https://mylead24.ru/ru/pricing. Оплата принимается через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса»).
Автоматическое продление (рекуррентные платежи) подключается только с явного согласия Владельца при оплате и может быть отключено в любой момент на странице «Оплата» Личного кабинета или через службу поддержки; условия — в разделе 6 Лицензионного договора.
6. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сайт, программу myLead24, её дизайн и элементы принадлежат Администрации. Использование их способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и Лицензионным договором, не допускается.
Права на материалы, размещённые Пользователем (тексты, фотографии, отзывы), сохраняются за ним. Размещая их на Сайте, Пользователь предоставляет Администрации право использовать их в объёме, необходимом для работы Сайта (хранение, отображение на публичных страницах).
7. Ответственность
Сайт предоставляется по принципу «как есть». Администрация принимает меры для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок и не отвечает за косвенные убытки Пользователя.
Администрация не несёт ответственности за услуги, оказываемые Владельцами Клиентам, и за сведения, размещаемые Владельцами и Клиентами.
8. Изменение Соглашения и прочие условия
Администрация вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу https://mylead24.ru/ru/terms с указанием даты. Продолжение использования Сайта после публикации означает согласие с новой редакцией.
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации. Обращения направляются на адрес support@mylead24.ru.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Гончарова Анастасия Руслановна
ИНН: 254012069178
ОГРНИП: 326774600750910
Город: Москва
Email: support@mylead24.ru